Über heo GmbH
Willkommen bei heo – Ihrem Tor zur faszinierenden Welt der Popkultur! Seit unserer Gründung im Jahr 1996 haben wir uns als internationale Vertriebsgesellschaft etabliert, spezialisiert auf Lizenzprodukte, Sammelartikel und Spiele. Unsere über 250 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen ihre Leidenschaft täglich ein, um einzigartige Produktlinien zu kreieren und spannende Medienproduktionen zu realisieren, insbesondere im Bereich der Spiele und Sammelobjekte. Mit einem Angebot von über 30.000 Artikeln versorgen wir mehr als 5.000 B2B-Kunden weltweit, von exklusiven Boutiquen bis hin zu großen Einzelhandelsketten. Unsere 'heonaut:innen' stehen für exzellenten Kundenservice und entdecken gemeinsam mit unseren Partnern immer wieder neue Schätze der Popkultur. Möchtest du mit uns innovative Wege gehen und Teil dieser spannenden Reise werden?
Was bieten wir dir?
- Bike-Leasing
- Events
- Fitness-Angebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Sonderurlaube
- Superhelden-Rabatt
Was erwartet dich?
- Du führst durch deine serviceorientierte Art zu einem guten Kundenkontakt mit dem Ziel einer intensiven Geschäftsbeziehung und begeisterten Kund*innen
- Du erkennst im Gespräch die Chancen, unsere Produkte und Dienstleistungen beratend anzubieten
- Du ermöglichst unseren Geschäftspartner*innen durch deine empathische Begleitung ein reibungsloses Einkaufserlebnis
- Du engagierst dich bei Vertriebs- und Vermarktungskonzepten
- Du wirfst immer wieder einen frischen Blick auf bestehende Prozesse und bringst dich bei Optimierungen ein
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, die dir Sicherheit in betriebswirtschaftlichen Grundlagen gibt
- Du zeigst durch deine freundliche Haltung Menschen gegenüber den Wunsch, gute Lösungen für unsere Kund*innen und unser Unternehmen zu finden
- Du möchtest deine ersten Vertriebserfahrungen bei uns gewinnen oder weiter ausbauen
- Du bist begeistert von unseren Produkten
- Du wirst von deinem Team und den Kund*innen für deine Zuverlässigkeit und dein Kommunikations-Talent gelobt, auch in der englischen Sprache findest du die richtigen Worte - du hast mindestens das Sprachniveau B2 (nach GER)
- Du bringst Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und CRM-Tools mit (idealerweise Hubspot) und nutzt diese sicher und zielgerichtet
- Du bewegst dich sicher in MS-Office-Anwendungen und bist mobil, um in unseren neuen Campus nach Herxheim zu kommen
Unser Jobangebot Kundenservice Spezialist - CRM / Vertrieb / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.